Hodnocení obchodu

Velice nás mezi problém, který máte s naším zbožím. Naše nože se opravdu vyrábí ručně, ale to se nevztahuje na čepel, která se vyrábí strojově a to právě tak aby měla stejný vzor. Opracování čepele, rukojeti i ostří se opravdu provádí ručně. Ohledně odstínu čepele je důležité pod jakým úhlem a světlem se na nůž díváte. V příloze emailu jsem Vám zaslal fotky nože z řady, kterou máte a je to totožná fotka jako na eshopu, kresba je tmavá a viditelná. Některé nože mohou mít vyšší lesk a pak se špatně kresba vykresluje na různém světle. Zatím jsem se nesetkal s takovým problémem od nějakého zákazníka. Rukojeti jsou dřevěné a není možné zajistit aby tento materiál byl stejný, to je právě ta krása dřeva. Právě ta různorodost není vada, ale něco co naši zákazníci oceňují. Samozřejmě můžete vrátit zboží do 30 dní zpět a vrátíme peníze.